Transformez votre search et vos
pages catégories en leviers de croissance.
ScaleMerch accompagne les marques e-commerce dans l'optimisation du moteur de recherche interne, des pages catégories, des filtres et des parcours de découverte produit — au service de la conversion et de la performance business.
- 99%
Carton double cannelure 40×30×20
Emballage › Cartons › Renforcés
- 94%
Carton renforcé 5 plis grand format
Emballage › Caisses palette
- 91%
Caisse américaine double cannelure
Emballage › Caisses standard
Grille produit · réordonnée
4 produits parfaitement alignés à l'intention12,40 €
Best match14,90 €
9,80 €
18,20 €
Votre catalogue est riche.
Vos clients, eux, ne trouvent pas toujours le bon produit.
Le search et les pages catégories concentrent les visiteurs les plus chauds — et les pertes de conversion les plus coûteuses. Quatre symptômes reviennent partout.
Requêtes génériques mal comprises
Les recherches larges retombent sur des résultats peu pertinents ou des pages catégories trop vastes.
Filtres peu utilisés ou mal hiérarchisés
Les attributs produits ne sont pas alignés avec l'intention d'achat des visiteurs.
No results invisibles
Des centaines de requêtes stratégiques échouent en silence chaque jour sans alerte business.
Opportunités cachées dans la data
Les requêtes internes ne sont pas exploitées pour orienter le merchandising, le SEO et le sourcing.
Une structure simple,
trois leviers actionnables.
ScaleMerch structure l'expérience de découverte produit autour de l'intention client — de la requête tapée à l'ajout au panier.
- 01
Search excellence
Synonymes, règles, ranking, redirections, no-results, requêtes stratégiques. Chaque détail compte pour transformer l'intention en clic.
- ✓Synonymes & règles métier
- ✓Ranking dynamique
- ✓Zero no-results
En savoir plus - 02
Category performance
Pages catégories repensées comme des landing pages : filtres priorisés, ordre produit piloté, contenus SEO/UX au service de la conversion.
- ✓Filtres & facettes utiles
- ✓Ordre produit business
- ✓Contenus SEO catégorie
En savoir plus - 03
Merchandising intelligence
La data search devient pilotage : intentions détectées, priorités business arbitrées, recommandations actionnables livrées chaque sprint.
- ✓Analyse des requêtes
- ✓Priorisation business
- ✓Recos actionnables
En savoir plus
Une démarche structurée,
orientée performance.
Six étapes pour transformer votre search en moteur de croissance — du diagnostic au pilotage continu des KPI.
- 01
Audit search & navigation
Cartographie des requêtes, no-results, ranking, redirections et points de friction UX.
Sprint 1 - 02
Analyse data & intentions
Exploration des données search, segmentation par intention, identification des requêtes stratégiques.
Sprint 1 - 03
Diagnostic UX & business
Mise en regard des irritants côté visiteur et des opportunités côté business.
Sprint 2 - 04
Recommandations priorisées
Backlog clair, impact estimé, effort estimé. Plus d'arbitrage à l'aveugle.
Sprint 2 - 05
Plan d'action merchandising
Règles, synonymes, filtres, contenus catégorie : déploiement coordonné avec vos équipes.
Sprint 3 - 06
Suivi KPI & amélioration continue
Conversion, pertinence, no-results, top requêtes : pilotage chiffré sprint après sprint.
Sprint 3
Six leviers pour
débloquer votre catalogue.
Audit ponctuel, accompagnement projet ou pilotage continu — chaque mission part de votre data search et de vos enjeux business.
Audit search e-commerce
Pertinence, no-results, synonymes, ranking, redirections et requêtes à fort enjeu : un état des lieux complet avec impact chiffré.
- Diagnostic 360°
- Backlog priorisé
- Quick wins
Optimisation pages catégories
Pages catégories repensées comme des landing : ordre produit, contenus, navigation et conversion.
- Ordre produit business
- SEO/UX
- Hiérarchie claire
Stratégie filtres & facettes
Les bons filtres pour les bonnes intentions, alignés sur vos attributs produits et vos enjeux merchandising.
- Mapping attributs
- Hiérarchie filtres
- Tests d'usage
Analyse des intentions
On transforme les requêtes internes en insights merchandising actionnables : tendances, opportunités, irritants.
- Segmentation intent
- Opportunités SEO
- Sourcing
Gouvernance search & merch
Organisation, rôles et rituels entre équipes centrales, locales, marketing, produit et IT.
- Rôles & responsabilités
- Rituels merch
- Roadmap partagée
Accompagnement Algolia & moteurs
Règles, synonymes, ranking, analytics, dynamic reranking, redirects et merchandising rules — exploités à fond.
- Algolia · Constructor · Coveo
- Rules & ranking
- Analytics search
Des optimisations visibles dans l'expérience.
Mesurables dans les KPI.
Indicatif, basé sur les missions ScaleMerch — les gains réels dépendent de votre baseline, de votre catalogue et de la priorisation choisie.
- KPI
−92 %
Recherches sans résultat
Sur le top 200 des requêtes stratégiques après 3 sprints.
- KPI
+27 %
Pertinence produit
Score moyen sur la grille search, mesuré par tests utilisateurs et CTR top 3.
- KPI
+34 %
Conversion search
Sur les sessions ayant utilisé le moteur de recherche interne.
- KPI
+41 %
Clics top 3 résultats
Plus de produits trouvés en haut de page, moins de scroll inutile.
Six situations concrètes,
repérables dans votre data search.
À chaque mission, on identifie ce qui pèse le plus dans votre business — et on commence par là.
- Search générique+34 % conversion
Transformer “carton” en parcours guidé
Une requête trop large devient une vraie expérience : segmentation par usage, filtres prioritaires, produits stars en tête.
Lire le cas - Longue traîne−92 % no-results
Récupérer les requêtes spécifiques
Les requêtes détaillées (dimensions, références techniques) sont mappées sur les bons produits — fini les no-results.
Lire le cas - Page catégorie+27 % pertinence
Réorganiser une catégorie trop profonde
Hiérarchie, sous-catégories, ordre produit et contenus alignés sur l'intention dominante des visiteurs.
Lire le cas - No resultsTOP 200 traité
Réduire les requêtes sans réponse
Synonymes, redirections, alternatives produit : chaque requête en échec devient une opportunité business.
Lire le cas - Filtres & facettes+18 % add-to-cart
Structurer les bons attributs
Filtres priorisés selon l'intention, libellés clairs, valeurs lisibles, ordre stable d'une catégorie à l'autre.
Lire le cas - International6 marchés alignés
Gouvernance search multi-pays
Rôles entre équipes centrales et locales, règles partagées, exceptions pilotées et reporting commun.
Lire le cas
Votre search contient déjà
vos meilleures opportunités.
ScaleMerch vous aide à les identifier, les prioriser et les transformer en actions merchandising concrètes — sprint après sprint.